Uwaga - Ozdoby:

Jak radzić sobie ze skargami

Zapewnienia mogą być stosowane w ustawowym terminie 24 miesięcy od daty otrzymania towaru przez kupującego. Gwarancja obejmuje wady wady fabrycznej lub materiałowej.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez niewłaściwe i nieostrożne korzystanie z takich nieprzestrzegania powyższych zaleceń, które mogą prowadzić do uszkodzeń mechanicznych biżuterię lub innego rodzaju szkód, takich jak przemysł chemiczny. Gwarancja nie ma zastosowania do normalnego zużycia biżuterię ze względu na użycie biżuterii siebie.

Biżuteria ze względu na substancje chemiczne (ludzkiego potu, wpływ środowiska, itp.) oraz światła stopniowo zmienia swój kolor. Można uniknąć długo technologii produkcji Termin i producentów takich oświadczeń nie będą uznane za zasadne.

Na każde oświadczenie, proszę zachować dowód zakupu, który jest dołączony do każdego produktu. Towar reklamujte producenta lub skontaktuj się ze sprzedającym i będzie on pomóc w składaniu skarg.

W przypadku zwrotu towaru bez podania przyczyny, będziesz odjąć 15% opłaty za obsługę.

Biżuteria - Biżuteria mające na celu upiększenie codziennego noszenia, ale również niezwykłe możliwości. Generalnie zalecamy biżuterii przed snem przełożony. Będą one również wchodzą w kontakt z wodą, która może uszkodzić lub skrócić ich życie.

Rekultywacja.

Wszelkie reklamacje będą przetwarzać zgodnie z obowiązującymi przepisami (Kodeksu cywilnego dla osób, Kodeksu spółek handlowych w przypadku osób prawnych).
Do wszystkich towarów objętych ustawowy okres gwarancji 24 miesięcy, chyba że inaczej na produkcie.
Roszczenia z tytułu gwarancji mogą ustaje, jeżeli:
Produkt został uszkodzony podczas transportu (ewidentnych uszkodzeń towaru lub opakowania powinny być kierowane bezpośrednio u przewoźnika. Klient zobowiązany jest do takich towarów od przewoźnika, i musi przyjąć dowody uszkodzenia niezwłocznie powiadomić sprzedawcę).
Produkt został uszkodzony w wyniku niewłaściwego montażu lub obsługi i usług przeprowadzone z naruszeniem instrukcja obsługi (jeżeli produkt istnieje).
Produkt został użyty w warunkach, które nie odpowiadają parametry i wymagania określone w dokumentacji (jeżeli produkt istnieje).
Produkt został zaatakowany przez elementów.
Produktu zostały uszkodzone w wyniku nadmiernego obciążenia lub wykorzystania niezgodnego z warunkami określonymi w dokumentacji (jeżeli produkt istnieje).
Produkt został uszkodzony w wyniku uczestnictwa w sieci, która nie odpowiada CSN.
Procedura:
Poinformuj nas o skargi przez telefon lub e-mail.
Towar powinien być wysłany jako zarejestrowany działki na adres producenta.
Aby opisać powód roszczenia i dołączyć kopię dokumentu podatkowego.

Twoje roszczenie zostanie proces jak najszybciej i nie później niż 30 dni od jej powstania.

Karencja:

Kupujący na podstawie § 53 pkt 6 ustawy. Nr 40/1964 Coll. (obč. ustawy), prawo do odstąpienia od umowy zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Jeśli tak zadecyduje, uszkodzonych towarów bez śladów używania lub zużycia w oryginalnym opakowaniu do odesłania w tym okresie. Po powrocie towarów, sprzedawca klienta zwrotu odpowiedniej ilości towarów uprzednio uzgodniony sposób. W przypadku zwrotu towaru bez podania przyczyny, będziesz odjąć 15% opłaty za obsługę.
Koszty związane z transportem nie podlega zwrotowi.